近日，剛注冊(cè)了一家新公司的趙先生來(lái)到位于北京宋莊的浦發(fā)銀行咨詢(xún)開(kāi)戶(hù)事宜，讓他沒(méi)想到的是，當(dāng)天他竟然只用了1個(gè)小時(shí)就完成了開(kāi)戶(hù)流程。

趙先生新注冊(cè)的北京順通暖通商貿(mào)有限公司，主要從事機(jī)械設(shè)備銷(xiāo)售，店面就在宋莊鎮(zhèn)草寺村。幾年前他在南京創(chuàng)業(yè)開(kāi)公司時(shí)，就在浦發(fā)銀行開(kāi)設(shè)的對(duì)公賬戶(hù)，對(duì)浦發(fā)銀行的服務(wù)十分滿(mǎn)意，因此這次他也想把北京公司的對(duì)公賬戶(hù)開(kāi)在浦發(fā)銀行。經(jīng)過(guò)與工作人員的簡(jiǎn)單溝通，趙先生了解到，現(xiàn)在浦發(fā)銀行可以為小微企業(yè)提供“簡(jiǎn)易開(kāi)戶(hù)”服務(wù)，賬啟用后即可進(jìn)行限額較低的非柜面轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，滿(mǎn)足企業(yè)簡(jiǎn)單的結(jié)算需求。

趙先生聽(tīng)完表示，賬戶(hù)功能完全符合自己的需求，自己正急需銀行賬戶(hù)去辦理稅務(wù)登記，于是銀行工作人員立即幫其預(yù)約了開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)，同時(shí)客戶(hù)經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行了簡(jiǎn)易盡調(diào)，而后通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)的小微企業(yè)綠色通道專(zhuān)屬窗口，完成了開(kāi)戶(hù)辦理，整個(gè)過(guò)程僅耗時(shí)1小時(shí)左右。

賬戶(hù)啟用后，為了讓客戶(hù)少跑路，銀行工作人員與其電話(huà)協(xié)商了賬戶(hù)資料郵寄及后續(xù)上門(mén)盡職調(diào)查事宜。整個(gè)過(guò)程讓趙先生對(duì)浦發(fā)銀行的服務(wù)又有了新體驗(yàn)，“對(duì)簡(jiǎn)易開(kāi)戶(hù)的整體流程與效率都很滿(mǎn)意”。

過(guò)去企業(yè)到銀行開(kāi)戶(hù)只有一種選擇，客戶(hù)身份不區(qū)分小微企業(yè)和大中企業(yè)，為防控風(fēng)險(xiǎn)，銀行會(huì)對(duì)企業(yè)開(kāi)戶(hù)資料、經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行核實(shí)，特別是需要上門(mén)核實(shí)企業(yè)的注冊(cè)地址與實(shí)際經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，這樣一來(lái)，企業(yè)的開(kāi)戶(hù)效率難免會(huì)受影響。

為深入貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于深化金融領(lǐng)域“放管服”的部署，增強(qiáng)市場(chǎng)主體活力，浦發(fā)銀行北京分行根據(jù)央行發(fā)布的《關(guān)于做好小微企業(yè)銀行賬戶(hù)優(yōu)化服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)防控工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，以及《小微企業(yè)銀行賬戶(hù)簡(jiǎn)易開(kāi)戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)指引》、《小微企業(yè)銀行賬戶(hù)開(kāi)立服務(wù)規(guī)范負(fù)面清單指引》，積極推行小微企業(yè)簡(jiǎn)易開(kāi)戶(hù)，以“風(fēng)險(xiǎn)為本”的原則優(yōu)化賬戶(hù)服務(wù)，讓用戶(hù)一次臨柜即完成開(kāi)戶(hù)，同時(shí)減免開(kāi)戶(hù)、支付等相關(guān)費(fèi)用，為小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)賬戶(hù)應(yīng)開(kāi)盡開(kāi)、賬戶(hù)即開(kāi)即用。

但值得注意的是，隨著小微企業(yè)開(kāi)戶(hù)的便捷程度提升，也為不法分子利用企業(yè)銀行賬戶(hù)實(shí)施電信詐騙提供了可乘之機(jī)。如何辨別微企業(yè)與涉詐企業(yè)，成為銀行的新課題，“依據(jù)企業(yè)公開(kāi)信息平臺(tái)所收集的小微企業(yè)信息資料，以及客戶(hù)身份核實(shí)情況，來(lái)確定是否符合簡(jiǎn)易開(kāi)戶(hù)流程，而且開(kāi)戶(hù)后啟用的是銀行結(jié)算賬戶(hù)，功能簡(jiǎn)單、有一定限額，卻足夠使用”，浦發(fā)銀行北京分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“后續(xù)小微企業(yè)可根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，向銀行申請(qǐng)調(diào)高非柜面渠道轉(zhuǎn)賬限額”。

運(yùn)用自主研發(fā)的“賬戶(hù)監(jiān)測(cè)管理平臺(tái)”，浦發(fā)銀行北京分行對(duì)賬戶(hù)實(shí)施分級(jí)分類(lèi)管理。針對(duì)開(kāi)戶(hù)初期的用戶(hù)，系統(tǒng)設(shè)置滿(mǎn)足基本結(jié)算業(yè)務(wù)需求的非柜面轉(zhuǎn)賬限額，不影響小微企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)使用，保證稅務(wù)征收、社保公積金正常繳納，當(dāng)企業(yè)開(kāi)戶(hù)時(shí)間與結(jié)算數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)一定增長(zhǎng)，系統(tǒng)將根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求和盡職調(diào)查結(jié)果，為其匹配合理的非柜面渠道轉(zhuǎn)賬限額。通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與動(dòng)態(tài)調(diào)整，為小微企業(yè)做好賬戶(hù)的全生命周期管理。

“放得開(kāi)”與“管得住”是優(yōu)化小微企業(yè)賬戶(hù)服務(wù)的一體兩面。浦發(fā)銀行北京分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，后續(xù)還將以賬戶(hù)服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)防控為導(dǎo)向，促進(jìn)小微企業(yè)開(kāi)戶(hù)數(shù)量合理增長(zhǎng)，在不斷優(yōu)化小微企業(yè)賬戶(hù)服務(wù)的同時(shí)，切實(shí)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)。

來(lái)源：東方網(wǎng)